Recanto Pampulha

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Belo Horizonte - MG

22/04/2024 às 15:20

ID: 187277285

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Minha irmã fechou contrato com eles e quando conheci o espaço, falei com a representante deles, que o espaço estava com falta de manutenção. Eles até trocaram a passarela do casamento religioso, mas o piso do salão está cheio de buracos e com cera velha acumulada.
O pior é eles dizerem que fazem decoração e só tem florista, os arranjos são sempre iguais e não adianta conversar com ela, ela simplesmente faz o que quer e não temos tempo de corrigir no dia do evento.
Abriram o espaço 10:00 hs para começarmos a decoração e não havia ninguém da empresa, só os floristas. Ninguém responsável, que nos pudesse esclarecer as questões.
O quarto da noiva tem um conjunto de sofás, que há muito perdeu as molas e espumas, não existe ar condicionado e o conforto pra família é muito pequeno.
Confesso que o bufet foi bem servido, mas a comunicação com eles é impossível. Se negaram a dizer o número das forminhas que deveria comprar, se negaram a colocar os doces diretamente nas forminhas compradas por nós, obrigando a manipulação de todos eles pela doceira que contratei o bolo, já que o bolo falso deles está em petição de miséria.
Ou seja, o espaço é bom, mas a manutenção e funcionários deixa muito a desejar.