Multa abusiva

Não respondida
Belo Horizonte - MG
31/05/2023 às 13:44
ID: 165635329
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFechei meu contrato para março de *******. Infelizmente não irei mais me casar, tentei cancelar tem 1 mês que mandei e-mail e até hoje não tive resposta. Além disso eles cobram uma multa abusiva de 40% do valor do contrato, sendo que quando fui cancelar ainda faltavam 9 meses para a data fechada. E eles também não dão a opção de remarcar o evento.
Todas as informações são muito confusas, ninguém sabe passar as informações e vão passando de uma pessoa pra outra.
Péssimo serviço, não vou arcar com uma multa de mais de 10 mil sendo que eles ainda conseguem vender a minha data.