Impossibilidade de alteração/cancelamento de reserva e cobrança de taxa abusiva

Não respondida
Paracambi - RJ
20/12/2025 às 23:56
ID: 235469141
Não façam reserva nesse lugar!!
Fiz uma reserva era 15:30h 20/12/25 quando foi às 16h meu carro enguiçou a caminho, mandei mensagem pedindo para MUDAR a data, nem queria cancelar, mas ela achando que cliente é idiota, me informou que poderia solicitar no propósito booking MAS como eles já sabiam não dá para mudar! Ou seja não consigo mudar nem cancelar mesmo pagando a taxa de cancelamento que é mais de 50% do valor!