Recanto Velha Guarda

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São Paulo - SP

19/10/2021 às 11:43

ID: 131447519

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CONTRATAMOS EM SISTEMA DE ASILO DA CASA RECANTO VELHA GUARDA PARA MINHA TIA IDOSA NA ESPERANÇA DA MIHA TIA RECEBER TODA A SEGURANÇA E ATENDIMENTO NECESSÁRIO QUE SUA CONDIÇÃO EXIGE, PORÉM DEMOS INÍCIO A UM GRANDE PESADELO. DESDE O DIA DE SUA MUDANÇA SEU CELULAR FOI CONFISCADO E NÃO CONSEGUIMOS MAIS CONTATO COM A TIA QUE ERA ATIVA NAS REDES SOCIAIS. A PROPRIETÁRIA JANAÍNA ALEGAVA QUE ELA ANDAVA OCUPADA COM AS ATIVIDADES DA CASA E NÃO ESTAVA COM TEMPO PARA USAR O CELULAR. QUATRO DIAS DE MORADA NA CASA, MINHA TIA CAIU DA CAMA AO TENTAR SAIR DA MESMA PARA IR AO BANHEIRO POIS NÃO TINHA NENHUM AJUDANTE QUE ATENDESSE SEU PEDIDO. ELA SOFREU GRANDES FERIMENTOS NO ROSTO E NÃO FOI LEVADA AO HOSPITAL PARA UMA TOMOGRAFIA E NEM AO MENOS RECEBEU A VISITA DE UM MÉDICO. FOMOS BUSCA-LA PARA LEVAR À UMA CONSULTA DE ROTINA ALGUNS DIAS DEPOIS E DESCOBRIMOS A GRAVIDADE DA SUA QUEDA, QUE ESTAVA EXPLÍCITO NO FERIMENTO DO SEU ROSTO ROXO, INCHADO E DESCONFIGURADO, ONDE ELA TEVE INCLUSIVE QUE FICAR INTERNADA NAS CLÍNICAS PARA ACOMPANHAMENTO MÉDICO. MINHA TIA QUE É LÚCIDA NOS RELATOU TODOS OS HORRORES QUE VIVENCIOU LÁ DURANTE SUA SEMANA. EM SETE DIAS, ELA TOMOU APENAS 1 BANHO, QUE FOI NO DIA QUE A FOMOS BUSCAR PARA A CONSULTA. FICOU CONFINADA EM SEU QUARTO, INCLUSIVE COM UMA SENHORA QUE GEMIA E CHORAVA DUANTE O DIA E A NOITE TODA, E IMPEDIA AS COMPANHEIRAS DE QUARTO DE TEREM UMA NOITE DE SONO TRANQUILA. FICOU TODO O TEMPO EM SUA SUA CAMA E SÓ SAIU DE LÁ UMA ÚNICA VEZ QUE FOI NO DOMINGO. EMBORA TENHA CONTROLE FISIOLÓGICO, FOI OBRIGADA A USAR FRALDAS PQ NÃO TINHA PROFISSIONAL DISPONÍVEL PARA LEVÁ-LA AO BANHEIRO SEMPRE QUE PRECISAVA. A FRALDA ERA TROCADA 2 VEZES POR DIA E O RESTO DO TEMPO FICAVA MOLHADA E SUJA. A COMIDA ERA SEMPRE FRIA, E AS VEZES QUE A TIA NEGAVA A REFEIÇÃO, ERA PROIBIDA DE COMER A GELATIDA DA SOBREMESA COMOMPUNIÇÃO POR NÃO TER SE ALIMENTADO. O CARDÁPIO ERA COMPLETAMENTE DIFERENTE DO CARDÁPIO APRESENTADO NA CONTRATAÇÃO DO SERVIÇOS E SERVIAM ATÉ SUCO DE SAQUINHO O QUE É PROIBIDO PELA LEGISLAÇÃO. SOBREU DE TERRORISMO EMOCIONAL E PSICOLÓGICO EM TODAS AS VEZES QUE RECLAMAVA DO TRATAMENTO DISPENSADO À ELA. DEPOIS DE TUDO QUE ACONTECEU, FUI PESQUISAR E DESCOBRI QUE O LOCAL NÃO TEM O ALVARÁ DA ANVISA E NEM DOS BOMBEIROS COMO A LEGISLAÇÃO EXIGE. FIZ A DENUNCIA NO MINISTÉRIO PÚBLICO, PRESTEI QUEIXA NA DELAGACIA DO IDOSO, DEI INICIO NUM PROCESSO NOS PEQUENAS CAUSAS PARA O RESSARCIMENTO DO VALOR, POIS SE RECUSAM, MAS O O QUE REALMENTE DESEJO COM ESTE RELATO, É QUE NÃO SE VC QUE ESTIVER LENDO ESTA MSG, SE VOCÊ AMA SEU IDOSO, NÃO O COLOQUE NESTE ESTABELECIMENTO. ELES TE ENGANAM, TE VENDEM O PARAÍSO E TE ENTREGAM O INFERNO.