Recapadora Taquarense

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Curitiba - PR

19/04/2021 às 20:57

ID: 122754591

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Há +/- 3 meses foram recapados 3 pneus de caminhão *******, onde os 3 deram problema! 1 estourou e os outros 2 soltaram o recape.
Em contato imediato com a Taquarense após o ocorrido, ficaram de retornar e nesse retorno após mais de 20 dias, tiraram o corpo fora afirmando que o problema se tratava de defeito no pneu ou que havia sido colocado excesso de peso, porém o máximo carregado foi de 6 toneladas em um caminhão com capacidade para 14 toneladas, com isso já fica esclarecido que o problema não foi de peso.
Quanto ao pneu estar com defeito, o porque isso já não foi visto no momento da avaliação para recapagem? Por que isso não foi pontuado?
Foi mais fácil afirmar que daria para fazer o serviço a preço de +/-*******,00 cada pneu, ou seja, um total de 1.*******,00, onde o dinheiro foi jogado no lixo, pois tive que providenciar outros pneus em outro local.
Empresa de péssima qualidade na prestação dos serviços e até mesmo para resolução dos problemas dos seus clientes, pois poderia ter sido evitado, mas pelo contrário, optaram pelo descaso e má fé ao aceitarem fazer o trabalho em pneus como eles mesmo disseram estar com "defeito".
Para "amenizar" propuseram que nós comprássemos uma carcaça e levasse até eles para que aproveitassem a banda do pneu que estava com defeito, ou seja, não deram solução nenhuma.