Taxa adicional não reembolsada na compra de Robux e falta de suporte
Não resolvido
Poços de Caldas - MG
03/02/2026 às 09:06
ID: 239600859
Comprei um pacote no valor de R$23,90 que equivalia a 2.100 robux. Ao efetuar o pix fui taxada no valor de R$12,87 na qual informava que este seria reembolsado após o pagamento. O código que eles disponibilizaram no site quando informo o meu e-mail esta dando inválido e o valor que deveria ter sido reembolsado ate o momento não caiu. Tentei contato pelo discord, ninguém me responde e também pelo Instagram e não obtive retorno. É [Editado pelo Reclame Aqui], quero o meu dinheiro de volta, uma vergonha eles fazerem a gente de [Editado pelo Reclame Aqui].
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Consideração final do consumidor
09/02/2026 às 09:00
É [Editado pelo Reclame Aqui],faz os outros de [Editado pelo Reclame Aqui], uma vergonha, essa conta deveria ser banida.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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