Peça quebrada a 10 meses e eles não resolveram
Respondida
Piracicaba - SP
11/12/2022 às 16:31
ID: 155196369
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma máquina e quebrou uma peça, já faz 10 meses que toda vez que mando mensagem eles falam que vai entregar entre 4 e 6 semanas, com isso estou com equipamento parado a 10 meses sem poder usar
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Resposta da empresa
12/12/2022 às 11:56
Olá, Luis.
Lamentamos muito toda a situação, essa não é a política da nossa empresa. Prezamos pela plena satisfação dos nossos clientes. Como conversamos por telefone e via WhatsApp solucionaremos o mais breve possível a sua situação.
Estamos sempre à disposição.
Uma ótima tarde!