recarga de celular não creditada
Respondida
Cubatão - SP
03/04/2020 às 11:27
ID: 102347195
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesrealizei uma recarga de celular no dia 01/04/******* por volta das 09:00 horas da manhã. no site estava escrito que a recarga cairia em alguns minutos hoje ja e dia 03/04/******* e a recarga não caiu no site não a opção de reclamação ou algum telefone que possa estar ligando. agora estou com medo de que eles possam clonar o cartão ou fazer cobranças indevidas ou todo mês cobrar recarga sem utilizar.
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Resposta da empresa
05/05/2020 às 12:51
Sr. Rodrigo, boa tarde!
Pedimos gentilmente o nome da empresa que fez a recarga, o ******* não esta prestando serviço de recarga, e o site esta desativo.
Verifique a empresa em que fez a recarga e entre em contato.
Atenciosamente,
*******