Recarga de celular via Pix não creditada e falta de atendimento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campos dos Goytacazes - RJ

12/08/2026 às 12:13

ID: 256272679

Fiz o Pix para pagamento de uma recarga online para o meu número de telefone pré pago vivo pela empresa recarga digital shop e não recebi os créditos, também não consigo falar com os mesmos.

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Resposta da empresa

12/08/2026 às 15:41

Olá, boa tarde Hélio Gomes.
Espero que esteja bem!

Nós somos da RecargaShop: www.recargashop.com.br
Trabalhamos com produtos esportivos, e não com recarga de celular.

Infelizmente não fez esta recarga conosco, sendo assim, peço que retire esta reclamação por gentileza.

Desejo muita sorte para resolver seu problema.
Atenciosamente,
RecargaShop

Consideração final do consumidor

12/08/2026 às 18:26

Tudo foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

12/08/2026 às 19:01

Muito obrigado pela atenção.