Recarga paga e não entregue a chave de acesso

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
26/10/2024 às 19:37
ID: 200594929
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 26/10/******* foi realizada uma recarga no site https://******* . Além de ter sido efetuado o cadastro. Só que a entrega não foi realizada. Nesse sentido solicito o reembolso da quantia paga, referente a R$ 25,00 (vinte e cinco reais).
Outra situação é que o suporte oferecido por aplicativo que tem o mesmo número informado no site, desconversou e ainda disse que não tinha e-mail cadastrado.
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Consideração final do consumidor
24/12/2024 às 12:32
A empresa não resolveu o problema.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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