Atendimento Hostil e Suspensão Indevida de Crédito para TV Box Após [Editado pelo Reclame Aqui]
Não respondida
São Paulo - SP
05/10/2025 às 22:54
ID: 228585023
Fiz aquisição de um (crédito), para minha TV Box, de 3 meses. Porém tive um infortúnio de ser [Editado pelo Reclame Aqui] e tive que suspender e contestar compras que foram feitas com meus cartões. No calor do desabor, decepção e frustração, um dos pagamentos que foram suprimidos foi da empresa acima citada.
Assim que expirou o primeiro mês e fui creditar o segundo mês, percebi o ocorrido!
Fiz contato com a empresa para me retratar e voltar a fazer negócio com eles, adquirindo novamente os meses restantes mediante pagamento obviamente. Fui atendido primeiramente por "*****", que me deixou no vácuo, alguns minutos depois "*****"
Porém o atendimento foi completamente "hostil" e indevido, os atendentes despreparados e com uma gramática bem precária.