Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

16/01/2023 às 01:27

ID: 157491955

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei na Receba Store no
dia 06/10/******* uma camisa personalizada da seleção brasileira, Pedido #*******.
No mesmo dia, solicitei o cancelamento e o estorno.

Mesmo após ter sido cancelado o ******* o produto assim mesmo. Efetuei a devolução pelos correios, no dia 01/11/*******, encaminhando o comprovante do envio por e-mail, conforme solicitado, no dia 03/11/*******.

No dia 19/12/******* enviei um e-mail novamente pedindo informações sobre a previsão do estorno. Estou há 2 meses sem resposta.

Peço que a Receba Store verifique o ocorrido e efetue o quanto antes o estorno no meu cartão. Muito Obrigada.

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Consideração final do consumidor

05/11/2024 às 07:06

utilizam a internet para [Editado pelo Reclame Aqui] os consumidores.
Comprei e não recebi.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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