Não RECOMEDO, [Editado pelo Reclame Aqui].
Em réplica
Belo Horizonte - MG
23/11/2022 às 16:24
ID: 154014847
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei duas compras pelo pix na empresa no dia 14/11/22. Até hoje não tive retorno da empresa, código de rastreamento e ou previsão de recebimento do produto. Todos os meios de comunicação com a empresa estão fora do ar. A copa do mundo começando e eu sem as camisas prometidas.
Gostaria de um telefone para contato e o numero do código de rastreamento dos produtos abaixo.
Camisa Seleção Brasileira Copa Do Mundo Qatar 22/23 - Versão Torcedor Masculina - Amarela × 1 M / Personalizar ****Pedido #******* confirmado---Valor: *******,00
Camisa Seleção Brasileira Retrô Nike ******* - Amarelo Masculina × 1
GG / Personalizar*****Pedido #******* confirmado****Valor *******,80---
MEUS CONTATOS
DANIELE DO AMARAL SILVA
EMAIL *******
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Resposta da empresa
23/11/2022 às 17:52
Boa tarde Daniele
Cobramos a área de suporte por conta disso e foi verificado que seu atendimento foi repassado diretamente ao financeiro
Retorno foi feito no e-mail, foi pedido o quanto antes
Pedimos sinceras desculpas pelos problemas causados quanto a isso.
Atenciosamente,
Receba Store
Réplica do consumidor
23/11/2022 às 18:15
Porque não enviam o código de rastreamento, todas as respostas são as mesmas. Onde estão as camisas?