Solicitação de exclusão de conta não resolvida

Resolvido
Surubim - PE
24/04/2025 às 06:17
ID: 215468549
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, vim aqui para expressar meu anseio por resolução de minha solicitação que ainda não foi resolvida pela empresa, solicitei em contato pelo Whatsapp que minha conta fosse excluída incluindo meus dados e me responderam que seria feito porém até o momento que envio esta reclamação isso não foi feito, me sustentando no artigo 18 da LGPD venho reiterar meu anseio pela exclusão de minha conta e respectivos dados, rompo aqui meu consentimento. Desde já agradeço a compreensão e aguardo breve retorno, espero que a solicitação seja resolvida.
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Resposta da empresa
05/05/2025 às 12:04
Olá Rafael, tudo bem com você?
Sua conta encontra-se encerrada, e os dados são tratados de acordo com as normativas do Banco Central.
Atenciosamente,
Equipe RecebeAqui.
Consideração final do consumidor
06/05/2025 às 08:39
Eficiente.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10