FUI PAGAR A INSCRIÇÃO CONCURSO E CAIU O PIX DESSA EMPRESA ERRADO
Não resolvido
Niterói - RJ
07/05/2025 às 17:51
ID: 216513079
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa Tarde,
Estava realizando minha inscrição no concurso da Cebraspe e na hora de pagar caiu O PIX na empresa RECEBIMENTOS FINANCEIRO DIGITAL LTDA, gostaria por gentileza que devolvesse o valor pois eu preciso para fazer minha inscrição até amanhã.
Favor entrar em contato URGENTE.
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Resposta da empresa
24/05/2025 às 11:37
Olá, Rafaela, Esperamos que esteja bem.
Analisamos a sua manifestação e seguiremos com os devidos esclarecimentos.
Ante o exposto, encaminhamos seu caso para nosso time especializado. Nosso processo foi realizado de acordo com as diretrizes.
Verificamos que devido a infrações às regras de utilização de nossos serviços, a conta foi encerrada e o acesso permanecerá inativo.
A RECEBIMENTOS DIGITAIS segue em contínuo esforço para proporcionar as melhores experiências e navegabilidade para todos os clientes.
Reiteramos nosso compromisso com a qualidade dos serviços prestados e nos colocamos à disposição para demais esclarecimentos.
- Informamos ainda que tentamos de todas as formas tenta resolve seu problema, porem o mesmo não aceitou nenhuma das condições do acordo, deixado o suporte sem solução para está resolvendo seu problema.
Atenciosamente,
RECEBIMENTOS DIGITAIS.
Réplica do consumidor
23/06/2025 às 12:47
Me pediram o comprovante de pagamento novamente, onde o contato do WhatsApp não parecia ser de uma empresa, mesmo assim enviei, e não me responderam, empresa sem responsabilidade com seus clientes e terceiros.
Consideração final do consumidor
23/06/2025 às 12:48
Minha reclamação não foi solucionada, me pediram comprovante de pagamento novamente, e nem me responderam, absurdo e descaso, fiquei no prejuízo dos 90,00 reais.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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