Reclamação em réplica

Em réplica

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Brasília - DF

07/05/2025 às 21:02

ID: 216529029

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Site enganoso

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Resposta da empresa

13/05/2025 às 11:33

Poderia ser mais especifico na sua reclamação?

Réplica do consumidor

13/05/2025 às 11:42

então eu entrei no site para poder me inscrever no concurso e quando me inscrevi e paguei o concurso não tava aparecendo que tinha sido pago,então quero meu reembolso e foi o meu e do meu irmão muita sacanagem isso quero que devolva meu dinheiro por colocar site enganoso

Réplica da empresa

24/05/2025 às 11:39

Olá, Sirlene, Esperamos que esteja bem.

Analisamos a sua manifestação e seguiremos com os devidos esclarecimentos.

Ante o exposto, encaminhamos seu caso para nosso time especializado. Nosso processo foi realizado de acordo com as diretrizes.
Verificamos que devido a infrações às regras de utilização de nossos serviços, a conta foi encerrada e o acesso permanecerá inativo.

A RECEBIMENTOS DIGITAIS segue em contínuo esforço para proporcionar as melhores experiências e navegabilidade para todos os clientes.
Reiteramos nosso compromisso com a qualidade dos serviços prestados e nos colocamos à disposição para demais esclarecimentos.

- Informamos ainda que tentamos de todas as formas tenta resolve seu problema, porem o mesmo não aceitou nenhuma das condições do acordo, deixado o suporte sem solução para está resolvendo seu problema.

Atenciosamente,

RECEBIMENTOS DIGITAIS.