Em réplica
Serra - ES
15/05/2025 às 15:20
ID: 217181439
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz reclamação sobre pagamento indevido na inscrição da Polícia Federal, dia 14/05 recebi um comunicado via WhatsApp que meu caso estava sendo analizado. Achei estranho, pois quando recebi o comunicado a imagem do perfil era da empresa, hoje dia 15/05 a imagem do perfil era de uma uma pessoa, quando perguntei sobre meu caso, mudaram de novo a imagem para da empresa.
Estou enviando o número do telefone e a imagem da pessoa, para a verificar se realmente essa pessoa trabalha lá.
Compartilhe
Resposta da empresa
15/05/2025 às 16:13
Boa tarde, esse numero e de nosso suporte mesmo estamos tentado mediação porem nosso suporte não obteve sucesso!
Réplica do consumidor
24/05/2025 às 13:01
Vcs encerraram o atendimento, mas não resolveu meu problema.
Onde já se viu, eu ter que pagar taxa do seguro para ressarcimento de pagamento indevido?? Quem tem que acionar/pagar o seguro são vcs.
Uma pena, quem tem a perder são vcs, pois uma empresa deve presar pela sua credibilidade.
Caso o valor reclamado não seja devolvido, vou continuar reclamando, para outros verem que vcs não tem credibilidade e que não confie em vcs.