Vende produto que não existe em estoque

Não resolvido
Valinhos - SP
29/03/2021 às 09:35
ID: 121689323
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra do produto Rowatinex no site Receboemcasa em 17/02.
No momento da compra, vi que o site possui várias reclamações de entrega. Entrei em contato via telefone com Sr Flávio Rocha Rodrigues que me explicou que o medicamento estava sendo liberado naquela semana e as reclamações eram infundadas. Acreditei e confirmei a compra.
Após 30 dias sem previsão de recebimento do produto, acordei com o Flávio o cancelamento da compra.
A partir deste momento, o contato de tornou mais difícil e o cancelamento não ocorreu conforme acordado.
Abri uma disputa no PagSeguro e aguardo resultado.
Alerto os consumidores quanto a seriedade desta empresa.
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Consideração final do consumidor
05/04/2023 às 06:36
De início fui bem atendido pelo Flávio, com justificativas referente ao atraso da entrega. Porém não me atendeu mais após a solicitação do cancelamento da compra.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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