Vende produto que não existe em estoque

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Valinhos - SP

29/03/2021 às 09:35

ID: 121689323

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra do produto Rowatinex no site Receboemcasa em 17/02.
No momento da compra, vi que o site possui várias reclamações de entrega. Entrei em contato via telefone com Sr Flávio Rocha Rodrigues que me explicou que o medicamento estava sendo liberado naquela semana e as reclamações eram infundadas. Acreditei e confirmei a compra.
Após 30 dias sem previsão de recebimento do produto, acordei com o Flávio o cancelamento da compra.
A partir deste momento, o contato de tornou mais difícil e o cancelamento não ocorreu conforme acordado.
Abri uma disputa no PagSeguro e aguardo resultado.
Alerto os consumidores quanto a seriedade desta empresa.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

05/04/2023 às 06:36

De início fui bem atendido pelo Flávio, com justificativas referente ao atraso da entrega. Porém não me atendeu mais após a solicitação do cancelamento da compra.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0