Leilão Receita Federal

Question

Fiz uma compra de um produto no site G1 sobre um leilão de smartphones que seria da Receita federal com lances fixos em lotes de smartphones. Otimos aparelhos e valore.
O valor da compra foi de *******,47 e o link do pix foi https://*******
Voluti
*******1
Pagou aí
Conta de pagamento
Cheguei a receber o código de rastreio, o status consta tentativa de entrega, mas o produto não chegou.
Solicito da empresa o reembolso ou a entrega do produto prometido.
Destaco a irresponsabilidade do G1 em divulgar anúncios sem saber a veracidade.