Propaganda enganosa!

Question

Solicito da empresa o reembolso ou a entrega do produto prometido.
Destaco a irresponsabilidade do G1 em divulgar anúncios sem saber a veracidade.
Fiz a compra de um iPhone 14 fiz o pagamento via Pix, no domingo me enviaram hj o rastreio. E quando entro no rastreio estão me cobrando uma taxa para a liberação do iPhone. Quero meu dinheiro de volta, acho uma falta de responsabilidade muito grande com a página G1 e da receita federal pelo fato de não fiscalizar esse [Editado pelo Reclame Aqui]. São milhares de pessoas que estão caindo no [Editado pelo Reclame Aqui] e nada foi feito! O pior de tudo e que colocamos nossos dados de banco, endereço residencial para entregar. Em fim estou revoltada com isso.