Atraso na entrega do receptor e falta de retorno após pedido de cancelamento
Respondida
Rio Grande - RS
16/01/2026 às 14:37
ID: 237905415
Meu pai comprou um receptor deste site em SETEMBRO, pago no pix o valor total, e desde então, estamos aguardando, aguardando e aguardando, com muita paciência, (pois meu pai preferiu aguardar) mas o ano virou estamos em janeiro e até o momento nada de receber o produto e nem o retorno deles. Já pedi o cancelamento, mas até o momento ninguém parece interessado em resolver.
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 10:13
Olá, bom dia tudo bem!
Verificamos em nosso sistema e o pedido já foi enviado e entregue.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente.
Qualquer dúvida estamos a disposição.
Abraço!