Valor cobrado diferente do orçamento.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Ponto Belo - ES

04/07/2024 às 09:31

ID: 192195627

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu e o meu esposo fizemos um orçamento nessa empresa Rech Agrícola e parte do orçamento que recebemos foi de 14.*******,44, efetuamos a compra e eles me enviaram a NF com o valor de 18.*******,88 a diferença da NF para o orçamento está em um dos produtos.
-Valor do orcamento:
78 sapatas da esteira kD50 460mm no valor de cada sapata RS *******,00
-Valor cobrado na NF
78 sapatas da esteira KD50 460mm estão me cobrando o valor de cada sapata RS *******,53
A diferença do orçamento para a NF é de 3.*******,44.
Preciso da ajuda do reclame aqui pois já tive muito constrangimento e aborrecimento.
Só vou pagar os boletos depois que eles acertarem o valor e reenviarem os boletos no valor correto.
Já acionei todos do setor financeiro e até hoje não obtive resposta.
Vou deixar em anexo a foto do orçamento e da NF

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Resposta da empresa

15/07/2024 às 08:51

Atendimento realizado no ID 192724337

Consideração final do consumidor

18/07/2024 às 13:56

Teve uma demora pra resolver mas tá tudo resolvido, issobquevimporta

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9