Caução não devolvida em tempo hábil após vistoria e encerramento de contrato de aluguel de veículo
Resolvido
Manaus - AM
09/03/2026 às 15:00
ID: 242744437
Aluguei um veículo na empresa, paguei caução no valor de R$ 2.517,00. E hoje, 9 de março de 2026, fui devolver o veículo e encerrar o contrato. Foi feito a vistoria total, e tudo ok, veículo sem avarias, encerramos o contrato. Questionei qual data ia devolver minha caução, e falaram que com 90 dias, a contar de hoje. Prontamente recusei, achei abusivo, não consta em contrato, disse que não aceitava todo esse tempo. Na hora de pagar paguei no PIX.
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Consideração final do consumidor
26/06/2026 às 09:03
Não entrega o que promete. Prende seu dinheiro da caução.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2