EMPRESA BEM CONFUSA NAS INFORMAÇÕES.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belém - PA

20/07/2021 às 10:47

ID: 126886101

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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ESTAVA EM PROCESSO PARA FECHAR ASSINATURA DE UM VEICULO, INICIALMENTE FOI ME PASSADO QUE A AFERIÇÃO DA KILOMETRAGEM É FEITA AO FINAL DO CONTRATO( MEU SERIA DE 2 ANOS) DEPOIS DE 2 DIAS O CONSULTOR ME INFORMOU QUE COMO É FEITA A TROCA DE VEICULO A CADA 12 MESES, A AFERIÇÃO SERIA FEITA A CADA 12 MESES NA TROCA DO VEICULO( DESCUMPRINDO A PRIMEIRA INFORMAÇÃO) E HOJE MENOS DE 24 HORAS DEPOIS JÁ VEIO COM OUTRA INFORMAÇÃO DIZENDO A AFERIÇÃO É FEITA A CADA 3 MESES. EMPRESA CONFUSA, QUE TODA HORA MUDA O FALA PARA O CLIENTE, E O PIOR QUE TUDO ISSO SÓ FOI ME PASSADO DEPOIS DE TER PASSADO TODA MINHA DOCUMENTAÇÃO E TER MEU CADASTRO APROVADO FALTANDO CLAREZA DURANTE A CONVERSA. CONSULTOR EDUARDO BASTANTE CONFUSO, DEPENDENDO DE RESPOSTAS DA DIRETORA PARA PERGUNTAS SIMPLES E BÁSICAS E SEM NENNHUM INTERESSE EM FECHAR O NEGÓCIO, PÉSSIMA EMPRESA, SE É ASSIM NA HORA DO FECHAMENTO, IMAGINA DEPOIS? NÃO RECOMENDO!

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Consideração final do consumidor

01/12/2021 às 08:01

Falta de respeito gigantesco, nem respondem.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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