Não recebi minha gravata personalizada no prazo e a loja não responde
Não respondida
Brasília - DF
15/09/2026 às 19:49
ID: 259155931
Fiz uma compra no dia 06/09/2026 de uma gravata personalizada. Assim que recebi a solicitação de envio da arte, respondi prontamente. A previsão de entrega era até 17/09/2026 e comprei justamente confiando no prazo já que o evento será do dia 18/09. Hoje, dia 15/09, até o momento o pedido sequer foi postado e muito menos produzido. Estou tentando contato pelo WhatsApp e também sigo sem resposta. Gostaria de verificar como proceder porque gostaria muito de urgência na entrega no produto e, se não houver possibilidade de entrega na data prevista, no mínimo, cancelar o pedido já que o produto não terá sua finalidade. Estou extremamente decepcionada com a loja e com o atraso.