RECICLA JA

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Juazeiro do Norte - CE

17/06/2025 às 18:21

ID: 219917767

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No dia 11/04/2025, realizei a compra de uma prensa enfardadeira junto à empresa Recicla Já, de CNPJ *****. No momento da venda, foi estabelecido um prazo de 45 dias para a confecção e entrega do equipamento. Contudo, o prazo já se esgotou e até o momento nada foi entregue.

Desde então, venho tentando contato com o proprietário, *****, que sempre me pede um novo prazo e nunca cumpre com o prometido. Antes de fechar o negócio, a comunicação era rápida e eficiente, mas após o pagamento do valor de entrada, o atendimento se tornou extremamente difícil. Muitas vezes, não respondem as mensagens via whatsapp ou não atendem às ligações, e quando atendem, é apenas para enrolar e postergar ainda mais a entrega.

Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] e enganado, pois confiei na empresa e agora estou tendo prejuízos operacionais e financeiros por não receber o equipamento adquirido dentro do prazo. Solicito uma solução imediata, seja com a entrega da prensa ou a devolução dos valores pagos, corrigidos.

Espero uma resposta urgente e uma atitude profissional da empresa. Caso contrário, tomarei todas as medidas legais cabíveis.