Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/04/2019 às 10:01

ID: 90643643

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia!
Estou totalmente decepcionada com o atendimento da empresa Logística Reversa.
Agendaram comigo sábado dia 13/04/******* para ser feita a troca da minha geladeira. Daí quando chegou sábado eles não me atendiam, visualizavam as mensagens via WhatsApp E NADA, liguei no Sac e o atendente me informou que era IMPOSSIVEL rastrear minha entrega sem o numero da nota ( se a nota ainda está com eles como posso ter o numero) e que via CPF não faziam, nem via nome ou qualquer outro dado pessoal. Passei o dia inteiro em casa em não compareceram.

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Resposta da empresa

17/04/2019 às 16:19

Olá, sou o proprietário da empresa RECICLE LOGISTICA REVERSA, nós somos de Salvador-BA, deve estar havendo algum engano com a reclamação