RECIFE AUTO

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Recife - PE

07/05/2024 às 11:25

ID: 188255389

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Na quinta-feira, 25/04/******* fiz a compra de um carro na Recife Auto, peguei o carro na sexta-feira a tarde, 26/04/*******. Sou motorista de aplicativo e no sábado 27/04/*******, ao sair para trabalhar, constatei que o ar condicionado do carro e a buzina não estavam funcionando. Entrei em contato com eles para solucionar os problemas; na segunda-feira 29/04/******* o problema do ar condicionado foi resolvido, o da buzina só foi resolvido na quinta-feira 02/05/*******.
No domingo 05/05/*******, o carro apresentou outro problema, dessa vez com a caixa de marcha. O carro não entra as marchas ré, primeira e quinta. Entrei em contato com a Recife Auto mais uma vez, levei o carro ontem dia 06/05/******* e deixei lá para que o problema fosse resolvido.
Peguei o carro no período da tarde por volta das 15h. A princípio estava tudo certo; porém, por volta das 18h o carro apresentou os mesmo problemas com a caixa de marcha, que haveria sido consertada no período da manhã do mesmo dia.
Entrei em contato com eles novamente com o intuito de solucionar o problema mas o mesmo não me deu retorno.
Hoje 07/05/*******, entrei em contato novamente com o intuito de devolver o carro e pegar o meu de volta que foi dado como entrada, porém, o mesmo, depois de tratar-me de forma rude, disse que só resolveria o problema na agencia e fui bloqueado no whatsapp. E ainda alegou que o problema do carro foi por mal uso, tentando assim, retirar sua responsabilidade do fato ocorrido.