Compra não aprovada

Respondida
Ingá - PB
18/11/2023 às 00:24
ID: 176159747
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTentei comprar diversas vezes o ingresso para o show Lá Folie em Recife, e a compra consta como não aprovada, sendo que já falei com a operadora do cartão e esta tudo certo. Mesmo estando certo tentei diversas vezes em outros cartões e com outros aparelhos e nada. O que estão fazendo? Retendo os ingressos para o lote virar e pagarmos mais caro?
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Resposta da empresa
20/11/2023 às 10:35
Olá Deyison, tudo bem?
A aprovação ou não dos pedidos realizados em nosso site, são de responsabilidade do MERCADO PAGO.
A empresa em questão faz as análises de dados e riscos da compra, e não há nenhuma correlaçãocom retenção de ingressos para vendê-losem lotes com valores superiores.
O Sr também pode entrar em contato em nosso Whatsapp*******) e realizar a compra no PIX.
No mais, estamos à disposiçãopara qualquer esclarecimento.