Detergente Finish Advanced em pó endurecido e não dissolve, SAC indisponível.
Não respondida
Brasília - DF
29/05/2026 às 13:28
ID: 250042409
Comprei o detergente Finish Advanced em pó e esta já é a segunda embalagem que apresenta o mesmo problema.
O produto está vindo endurecido dentro do pote e, quando vai para a máquina, não dissolve corretamente, formando pedras de sabão no compartimento.
Inclusive, tentei triturar o produto para conseguir utiliza,pois é um produto caro e acabei danificando um processador.(prejuízo meu agora né)
Também tentei contato pelo telefone do SAC, porém não consegui atendimento, pois a gravação informa treinamento o tempo todo.
Gostaria de uma solução da empresa, pois o produto está impróprio para uso.
obs: a outra embalagem estou anexando o print da compra da amazon, pois esse veio da mesma forma e levei prejuizo no processador.