Bom Ar Difusor Elétrico Refil não cumpre o tempo de duração prometido

Prezada, Ana.
Esperamos que esteja bem!

Agradecemos pelo seu contato.

Lamentamos que sua experiência com o nosso produto não tenha sido como esperava.

Confirmamos que o nosso SAC já está acompanhando sua manifestação, e seu caso encontra-se registrado sob o protocolo *****.

Continuamos à disposição através do telefone 0800 887 0744, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

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Entraram em contanto , solicitando códigos ,data de fabricacao, e n fim vários dados, fotos . Mas não se prontificaram a resolver , dizendo que estão analisando. Lamentável uma empresa desse porte , com produtos excelentes, não se prontificar a corrigir erros, tornando tudo burocrático.

O produto não teve durabilidade anunciada no produto. Não dura 45 dias. e a resposta foi que analisaram o registro do produto e segundo a reckit ele durou. empresa sem respeito ao consumidor , insinuando que [Editado pelo Reclame Aqui].