Embalagem com borrifador defeituoso

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

16/08/2026 às 13:29

ID: 256590681

A empresa no lote 7891035024993 falta que na sua embalagem se ' paga menos e leva mais' todavia o envolicro utilizado para borrifar o produto sequer funciona.

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Resposta da empresa

18/08/2026 às 14:34

Olá, Helton.

Conforme tratamos durante o contato, seu caso, protocolo *****, está em andamento e em breve será concluído.

Qualquer dúvida estamos à disposição pelo telefone 0800 887 0744 de segunda à sexta-feira, das 9h às 18h.

Até breve.

Atenciosamente

Serviço de Atendimento ao Consumidor Reckitt Benckiser.

Para saber como o Grupo Reckitt trata seus dados pessoais ou obter informações sobre como exercer seus direitos de privacidade, leia nossa Política no site: https://www.rb.com/br/declaracao-de-confidencialidade/

Réplica da empresa

21/08/2026 às 11:22

Olá Helton,

De acordo com os nossos registros, as ações relacionadas ao seu contato de protocolo ***** foram concluídas pelo nosso SAC.

Esperamos ter atendido às suas expectativas, e ficaríamos felizes em ter sua avaliação publicada na plataforma do Reclame Aqui.

Qualquer dúvida estamos à disposição pelo telefone 0800 887 0744, de segunda à sexta-feira, das 9h às 18h.

Agradecemos o contato,

Atenciosamente

Serviço de Atendimento ao Consumidor Reckitt Benckiser.

Para saber como o Grupo Reckitt trata seus dados pessoais ou obter informações sobre como exercer seus direitos de privacidade, leia nossa Política no site: https://www.rb.com/br/declaracao-de-confidencialidade/