Repelente de insetos não funciona e causa picadas

Resolvido
Jequié - BA
19/06/2026 às 06:35
ID: 251811013
Comprei o kit de refil 45 noites, com 3 refis e não funciona, já usou a um tempo e sempre afasta os insetos, mas dessa vez parece que tem água dentro do frasco, minha filha acordou cheia de picada de pernilongo no rosto e o repelente na parede o tempo todo, sempre faço como indicado abrindo as janelas e nada, meu aparelho funciona normalmente com a luz indicadora acesa. Perdi meu dinheiro
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 11:23
Olá, Daniela!
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Consideração final do consumidor
02/07/2026 às 11:21
Me atenderam e me ajudaram a não ficar com prejuízo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10