Reclamar dessa empresa

Extrema - MG

10/08/2026 às 23:57

ID: 256128147

Comprei um sbp e a válvula tá tão dura que chega quebrou e não consigo usar o produto

Compartilhe

Resposta da empresa

12/08/2026 às 16:21

Olá, Beatriz.

Conforme tratamos durante o contato, seu caso, protocolo *****, está em andamento e em breve será concluído.

Qualquer dúvida estamos à disposição pelo telefone 0800 887 0744 de segunda à sexta-feira, das 9h às 18h.

Até breve.

Atenciosamente

Serviço de Atendimento ao Consumidor Reckitt Benckiser.

Para saber como o Grupo Reckitt trata seus dados pessoais ou obter informações sobre como exercer seus direitos de privacidade, leia nossa Política no site: https://www.rb.com/br/declaracao-de-confidencialidade/

Réplica da empresa

12/08/2026 às 16:43

Olá Beatriz,

De acordo com os nossos registros, as ações relacionadas ao seu contato de protocolo ***** foram concluídas pelo nosso SAC.

Esperamos ter atendido às suas expectativas, e ficaríamos felizes em ter sua avaliação publicada na plataforma do Reclame Aqui.

Qualquer dúvida estamos à disposição pelo telefone 0800 887 0744, de segunda à sexta-feira, das 9h às 18h.

Agradecemos o contato,

Atenciosamente

Serviço de Atendimento ao Consumidor Reckitt Benckiser.

Para saber como o Grupo Reckitt trata seus dados pessoais ou obter informações sobre como exercer seus direitos de privacidade, leia nossa Política no site: https://www.rb.com/br/declaracao-de-confidencialidade/

Consideração final do consumidor

17/08/2026 às 12:10

A empresa resolveu o problema
Grata

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10