Vanish Rosa danificou blusa, deixando com bolinhas brancas e sem remover a mancha.

Respondida
São José dos Pinhais - PR
20/08/2026 às 06:46
ID: 256926385
O tira manchas roupas coloridas Vanish Rosa estragou a blusa da minha filha...
Fiz uma notificação na empresa e me alegaram que era o tecido!!!
Deixou ela toda cheia de bolinha branca e a mancha continuou!!!!
Resposta da empresa...
"A partir dessa análise, verificamos que o dano apresentado é incompatível com o procedimento de lavagem indicado no rótulo, sendo atribuível a fatores que fogem do controle da Reckitt. Como não foi possível identificar relação entre o dano e o desempenho do produto, este atendimento será encerrado."
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 13:53
Olá, Rosicler!
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