VENENO SBP DE TOMADA NÃO PRESTA

Agradecemos a manifestação recebida através do site Reclame Aqui.
Verificamos que você não entrou em contato conosco até o momento.
Informamos que o produto SBP Elétrico 45 noites é um REPELENTE de insetos, ou seja, ele não vai matar o inseto.
Se o modo de uso do aparelho não for correto, os mosquitos não sairão do ambiente.
O produto deixa os mosquitos atordoados e eles podem pousar em qualquer local do cômodo de uma porta ou janela não estiverem aberto. Ele pode sim pousar no aparelho, pois ele não encontrará uma saída.
Solicitamos que você utilize o produto de acordo com as instruções de modo de uso e se você quiser um produto para matar os insetos, você pode utilizar os produtos SBP Aerossol e SBP Automático, que são específicos para matar insetos.
Modo de uso do produto SBP Elétrico 45 noites:
Mantenha uma porta ou janela aberta durante o funcionamento do produto para que insetos possam sair. Evite correntes de ar que diminuem a eficácia do produto. Para evitar desperdícios, desligue o aparelho da tomada durante o dia e volte a ligá-lo durante a noite.
A troca do produto não é cabível a este caso.
Atenciosamente
Serviço de Atendimento ao Consumidor SBP.

EU UTILIZEI O PRODUTO DA FORMA CORRETA E ELE NÃO EXPULSA INSETO NENHUM. VOLTO A REPETIR QUE OS PERNILONGOS VOAM POR CIMA DA SAÍDA DE VENENO O TEMPO TODO, E A PROVA DE QUE O PRODUTO DE VOCÊS É RUIM É QUE COMPREI O RAID E NÃO FICOU NENHUM PERNILONGO NO AMBIENTE. ESSA RESPOSTA QUE ME DERAM É DESCABIDA E DEMONSTRA A IMENSA FALTA DE RESPEITO E POUCA VONTADE QUE ESSA EMPRESA TEM EM RESOLVER PROBLEMAS DE SEUS CLIENTES. O VALOR PAGO É INSIGNIFICANTE, MAS A FALTA DE RESPEITO DO DEPARTAMENTO RESPONSÁVEL POR SOLUCIONAR RECLAMAÇÕES É INADMISSÍVEL. INFORMO QUE FORMALIZAREI AINDA HOJE UMA RECLAMAÇÃO CONTRA ESSA EMPRESA NO PROCON E SE POSSÍVEL FOR ABRIREI UM PROCESSO NO JUIZADO ESPECIAL CÍVEL. E AOS CONSUMIDORES, EVITEM ESSE PRODUTO, DE FATO NÃO FUNCIONA E FATOS NÃO DEIXAM ESPAÇOS PARA DÚVIDAS!