Cadastro de produtos
Respondida
Mogi das Cruzes - SP
05/09/2022 às 15:18
ID: 149668139
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho uma empresa (CNPJ) que tem alguns produtos físicos.
Um produto não tem relação um com o outro, ou seja, tem URLS diferentes, sites diferentes, formas de contato diferentes etc.
Precisava criar uma conta para cada produto no reclame aqui.
Obs: um dos produtos já tem conta utilizando o CNPJ da empresa, queria dividir e deixar cada um independente.
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Resposta da empresa
09/09/2022 às 13:39
Oi Felipe, tudo bem? Espero que sim!
Sou o Leonardo, faço parte do time Reclame AQUI e vou te ajudar com esse atendimento.
Conforme conversamos por mensagem privada, ficamos felizes em saber que conseguiu realizar o procedimento.
É possível realizar a inclusão de produtos na página principal da empresa existente, dessa forma sempre que for feita uma reclamação para aquele produto irá aparecer no cadastro principal, mas como no seu caso eles têm sites próprios, canais de atendimento diferenciados, etc. É melhor dividi-los em perfis distintos.
Os cadastros podem ser feitos através do link: https://******* , deve solicitar os cadastros sem informar o CNPJ e cada produto deve ter um site ou rede social próprio, e-mails diferentes também.
Após a ******* cadastros, nosso time atua na validação das informações, estando tudo certinho, enviamos o e-mail com usuário para os perfis e para que criem uma senha.
Qualquer dúvida estamos á disposição.
Um forte abraço e ótimo final de semana,
time de atendimento Reclame AQUI.