Confusão entre empresas com nomes similares no Reclame Aqui
Respondida
Tijucas - SC
21/07/2025 às 23:25
ID: 222657809
Há 2 anos entrei em contato com o Reclame Aqui informando que a empresa cadastrada no link https://www.reclameaqui.com.br/empresa/loja-gifts-ofertas/ tem um site que já não existe mais, e usa um nome simular ao da minha empresa. O que gera grande confusão aos meus possíveis clientes reais, que acabam vendo reclamações de uma empresa que já não existe, e se confundem achando que a empresa é a mesma.
O nome da minha empresa é "Loja dos Gifts" (mantenha privada esta informação), o nome da empresa cadastrada é "Loja Gifts Ofertas" (matenha privada esta informação).
O site cadastrado no Reclame Aqui para a empresa em questão, é um site que está fora do ar há anos. Se não podem remover a empresa da plataforma, ao menos editem o nome e deixem mais parecido com o site deles, sem usar o nome da minha marca.
Compartilhe
Resposta da empresa
18/08/2025 às 13:23
Oi Wesley, tudo bem com você?
Muito prazer, sou o Lucas, faço parte do time Reclame AQUI.
Realizamos as validações e atualizações conforme dados que consta na receita federal da empresa.
Entretanto ******* que demais atualizações precisam constar tanto na receita quanto no site oficial da empresa.
Qualquer dúvida, permaneço á disposição viu?
Um grande abraço, time Reclame AQUI 😀💚