Não consigo baixar o APP do reclameaqui
Resolvido
Aracaju - SE
02/01/2020 às 00:57
ID: 98812947
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTentei por diversas vezes ver minhas reclamações no APP do reclameaqui e estão zeradas. Fato este que não procede, pois, tenho várias reclamações contra algumas empresas. Sendo assim, desinstalei o mesmo e tentei reinstalar via play store, e não consigo. O que está acontecendo?
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Resposta da empresa
02/01/2020 às 16:53
Boa tarde, Adriano, como vai? <3
Feliz Ano Novo para você e toda sua família!
Conforme explicado por mensagem privada, estamos reformulando nosso aplicativo para mobile, portanto, removemos a versão atual das prateleiras. Fizemos isso porque aquela ferramenta apresentava instabilidade para alguns dos nossos usuários. =/
Mas não se preocupe, porque estamos trabalhando em um novo aplicativo para disponibilizamos para os consumidores e logo logo ele estará disponível para download. :)
Enquanto isso, peço, por gentileza, que acesse nossa plataforma pelo computador ou pela internet do mobile. ******* que nosso site é *******% responsivo, ou seja, fica bem bonito e prático no navegador do celular também. 😎
Conto com a sua compreensão. Qualquer dúvida, estamos à disposição pelo nosso chat online, que funciona das 9 às 18h, ou pelo e-mail *******, combinado? :)
Estamos AQUI torcendo por você! Pode sempre contar com a gente!
Abraços,
Reclame AQUI
O canal oficial do consumidor brasileiro!
Consideração final do consumidor
02/01/2020 às 22:26
Tudo esclarecido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10