Não recebimento de nota fiscal da compra no RA Educa (Pedido n *****)
Resolvido
Serra - ES
21/11/2025 às 13:26
ID: 232487519
Boa tarde, eu fiz uma compra no RA educa e gostaria de receber a nota fiscal para dins de reembolso, porém eu não recebi por E-mail até hoje.
Pedido n *****
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Resposta da empresa
08/12/2025 às 12:12
Olá, Gabriel, espero que esteja tudo bem! 😊
Sou a Tiphanie, do time do Reclame AQUI, e estou aqui para cuidar do seu caso e te apoiar. 💚
Recebemos sua manifestação solicitando a Nota Fiscal (NF) do seu pedido no RA Educa para fins de reembolso. Agradeço por nos fornecer prontamente os dados necessários para o rastreio!
Fico muito feliz em confirmar que, após acionarmos o nosso time financeiro, a Nota Fiscal foi enviada para o seu e-mail no dia 03/12/*******, e você confirmou o recebimento. Que ótimo que conseguimos te ajudar! 🤩
Caso tenha qualquer dúvida no futuro, pode nos acionar, estaremos à disposição!
Tenha uma excelente semana! ✨💚
Um grande abraço,
Tiphanie
Equipe Reclame AQUI 💚
Consideração final do consumidor
08/12/2025 às 13:09
muito demorado, sai prejudicado ainda
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5