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Belo Horizonte - MG

25/02/2025 às 17:24

ID: 210846941

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Utilizava o RA educa com meu e-mail profissional, perdi acesso ao e-mail e não consigo pegar meus certificados. Preciso muito de ajuda!

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Resposta da empresa

26/02/2025 às 11:37

Olá Leticia, tudo bem?

Aqui é o Lorran, da equipe do Reclame AQUI, e estou à disposição para te ajudar.

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de solucionar a sua solicitação.

Informamos que o seu e-mail foi atualizado com sucesso. Conforme conversado a pouco com a Audrei, nossa professora do RA Educa. Ficamos muito felizes em saber que tudo deu certo e que você já está conseguindo acessar a plataforma do RA Educa normalmente.

Esperamos que você aproveite ao máximo os conteúdos disponíveis e continue ampliando seus conhecimentos!

Consideração final do consumidor

26/02/2025 às 15:19

sempre impecáveis

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10