Reclamação respondidaRespondida

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ReclameAQUI
Olinda - PE
20/08/2015 às 10:55
ID: 14275643
    Status da reclamação:
    Reclamação respondidaRespondida

    Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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    PESQUISO SOBRE A OFFICINA DESIGN VCS DO RECLAME AQUI ME RELACIONAM VÁRIAS COM TÍTULO QUE INCLUEM O DESING NO NOME FANTASIA. QUANDO VOU PARA LOJA OFFICINA DESING, AO INVÉS DE VOCÊS RESPONDEREM COM: NENHUMA EMPRESA LOCALIZADA OU QUALQUER OUTRA RESPOSTA PLAUSÍVEL, A INFORMAÇÃO É QUE A INTERNET PAROU DE FUNCIONAR. AÍ VC PESQUISA, ALEATORIAMENTE, QUALQUER EMPRESA, EM SEGUIDA UMA RELAÇÃO ENORME APARECE. É NO MÍNIMO CURIOSO, NÃO ACHAM!!

    VAI VER QUE É POR ISSO QUE ESSA EMPRESA DE MÓVEIS EM RECIFE, RUA DA SOLEDADE, NÃO TEM RECLAMAÇÃO NESTE SITE, APESAR DO SEU PÉSSIMO PÓS-VENDAS NÃO FUNCIONAR.

    A FUNCIONÁRIA CRISLAINE ATENDE MAL O CONSUMIDOR AGENDANDO VISITA TÉCNICA, APÓS MUITAS RECLAMAÇÕES POR NÃO PODER USAR GUARDA-ROUPAS COMPRADO LÁ E NÃO PODER USAR POR PROBLEMAS DE MONTAGEM, E NO DIA AGENDADO O PROFISSIONAL NÃO COMPARECE E VC PERDEU UM DIA DE TRABALHO EM VÃO. AINDA ASSIM, NÃO RETORNAM DANDO UMA SATISFAÇÃO E REAGENDANDO NOVA VISITA.

    APÓS VÁRIAS SOLICITAÇÕES E A GERENTE, ADRIANA, PASSAR A NÃO MAIS ATENDER LIGAÇÕES TELEFÔNICAS E VC TER QUE SE DESLOCAR À LOJA FÍSICA E A SOLUÇÃO QUE ESTES PROFISSIONAIS LHE DÃO É O DESCASO!!POR QUE SERÁ QUE NÃO ENCONTRAMOS NO BANCO DE DADOS ESTA EMPRESA? POR QUE SERÁ QUE APENAS PARA ESTA (OFFICINA DESING OU LOJA OFFICINA DESING, PARA MÓVEIS/DECORAÇÃO/AMBIENTAÇÃO, OU QUALQUER DENOMINAÇÃO SEMELHANTE ) O PROGRAMA APONTA PAROU DE FUNCIONAR? GOSTARIA DE UMA RESPOSTA PLAUSÍVEL POIS ASSIM ATÉ A CREDIBILIDADE DO SERVIÇO DE VOCÊS ESTÁ EM QUESTÃO, NÃO ACHAM? COM A PALAVRA SITE RECLAME AQUI.

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    Resposta da empresa

    24/08/2015 às 11:57

    Olá Ana, tudo bem?

    Tentei entrar em contato por telefone, mas não consegui. :(

    Fiz uma pesquisa no site e localizei o cadastro da empresa a qual deseja reclamar, inclusive com índice de não recomendado. Como pode verificar no link abaixo:

    www.reclameaqui.com.br/indices/23567/officina-design

    Efetuamos testes para tentar localizar o erro mencionado, porém não foi encontrado. Quando pesquisei pelo nome da empresa, prontamente apareceu o cadastro dela. Acredito que possa ter ocorrido algum erro no navegador, mas em todo caso, agora já pode publicar sua reclamação.

    Sempre que precisar estaremos à disposição!

    Abraços,
    Joyce
    Reclame AQUI
    O canal oficial do consumidor brasileiro

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