Coleta Reversa Atrasada e Produto Não Entregue - Falta de Respostas e Solução

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

BIRIGUI - SP

11/05/2026 às 15:28

ID: 248318259

Solicitamos uma coleta reversa no dia ***** para cidade de Correntina/BA, já demoraram vários dias para fazerem essa coleta, e até agora não entregaram, sempre que perguntamos eles falam uma data de entrega, chega a data que eles falaram e nada de entregarem, primeiro falaram que iam entregar até no dia *****, passou a semana toda e nada, cobramos novamente e falaram para mandarmos cobrando via E-mail na qual mandamos e não ouve resposta alguma, logo depois mandamos mensagem novamente e falaram que ia ser entregue dia ***** e nada de entregarem, cobramos novamente e falaram que ia ser entregue dia ***** e nada de entregarem, pagamos super caro nessa coleta e nada de recebermos nosso produto de volta, moral da Historia, estamos sem o dinheiro da coleta e sem o produto.

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Resposta da empresa

11/05/2026 às 15:31

boa tarde , Sr Luiz Carlos

Estamos entrando em contato para resolver esta pend uevo.

Time Recóli

Consideração final do consumidor

11/05/2026 às 15:33

O produto esta a mais de 3 meses com eles e não nos entregam

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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