PÉSSIMO ATENDIMENTO DA GERENTE

Não respondida
Boituva - SP
03/12/2024 às 10:33
ID: 203520675
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, bom dia. Espero que estejam bem. Venho por meio deste informar que a gerente (como se entitula) Cristina não tem preparo emocional, ou profissional para estar a frente do cargo ao nível da empresa RECOM SOLUÇÕES EM CRÉDITO.
A atendente Michelly super educado nas mensagens me fornecendo serviços de saque ao FGTS, porém, não estava sendo passado de forma clara e objetiva a forma que são efetuados esses saques, onde minhas perguntas eram simples. Sendo assim, informei que não estava sendo transparente o ******* pela RECOM SOLUÇÕES EM CRÉDITO para meu entendimento, e começa por mensagem a usar palavras como "complexo" e "dificil" para meu entendimento, ou seja, querendo rebaixar meu intelecto e não explicando de forma clara e objetiva. Novamente informo que ao ligar para empresa para poder ter mais esclarecimentos a "gerente" Cristina começa a falar sem saber qual é a minha dúvida ou assunto na ligação, e totalmente despreparada para o atendimento publico.
Não contratem serviços dessa empresa..aparentemente usam palavras "complexas" para dificultar o entendimento. Cuidado.
E uma observação, queria o contato do gerente da Cristina e a mesma disse que ele não estava, e que também não fez questão nenhuma de se justificar, bastou apenas o silêncio.