Sem código de rastreio
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
13/12/2024 às 13:21
ID: 204573925
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei a 5 dias e não recebi meu código de rastreio, recebi somente a confirmação da compra, gostei do site e gostaria de realizar mais compras futuramente se tudo estiver certo, alguém podem me ajudar por favor?
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Resposta da empresa
17/01/2025 às 18:38
Olá, Maria!
Agradecemos o seu contato e ficamos felizes que tenha gostado do nosso site! Pedimos desculpas pela falta do código de rastreio. Às vezes, o e-mail pode acabar indo para a caixa de spam, então sugerimos dar uma olhadinha lá.
De qualquer forma, estamos aqui para te ajudar! Vi que seu pedido ja foi postado e inclusive entregue no endereço cadastrado.
Se preferir, você também pode entrar em contato com a gente pelo WhatsApp para resolver qualquer pendência ou dúvida. Estamos à disposição para garantir que sua experiência seja a melhor possível.
Atenciosamente,
Recomplay
Consideração final do consumidor
20/01/2025 às 12:37
pior que estava na caixa de spam mesmo kkk
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8