Veio faltando cadarço
Resolvido
São Paulo - SP
23/12/2024 às 14:04
ID: 205468629
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, a compra que fiz no site para mim de um SB Dunk Low Concepts Orange Lobster veio e dentro do prazo previsto pela loja, mas ao abrir o pacote veio faltando um par de cadarço extra. Entrei em contato via email e me falaram que iria me retornar pois estava verificando com o setor responsável, mas ainda não recebi o retorno.
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Resposta da empresa
17/01/2025 às 15:46
Olá, Antonio. Boa tarde!
Pedimos desculpas pelo transtorno em relação ao seu pedido. Entendemos a importância de receber o produto completo e já acionamos o setor responsável para verificar o envio do par de cadarços extras.
Logo mais te enviaremos o codigo de rastreio para acompanhar a entrega de seu pedido.
Agradecemos sua paciência e confiança em nossa loja!
Atenciosamente,
Recomplay
Consideração final do consumidor
21/01/2025 às 10:54
já ate recebi hehehe vlw mesmo gente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9