Boleto

Resolvido
Belém - PA
28/08/2025 às 21:18
ID: 225629425
Os boletos nunca chegam no meu endereço.
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Resposta da empresa
29/08/2025 às 14:01
Boa tarde! Espero que você esteja bem
Meu nome é Márcia e sou responsável por este atendimento. Estou aqui com todo carinho para te ajudar da melhor forma possível.
Entendo sua preocupação em manter os pagamentos em dia é totalmente compreensível. Às vezes, pode ocorrer alguma falha no envio, mas fique tranquila: o boleto foi encaminhado para o e-mail que está registrado em seu cadastro.
Além disso, você pode acessar e imprimir o boleto diretamente pelo site ou aplicativo da administradora, o que facilita bastante caso esse tipo de situação volte a acontecer.
Aproveito para pedir, com gentileza, que verifique se houve alguma alteração no seu endereço ou dados de contato, e mantenha seu cadastro sempre atualizado. Isso ajuda muito na agilidade e segurança do processo.
Se precisar de ajuda para localizar ou acessar o boleto, estarei por aqui para te orientar com todo cuidado e atenção.
Conte comigo sempre que precisar Com carinho, Márcia
Consideração final do consumidor
31/08/2025 às 17:05
Foram ágil e preocupados em resolver a situação.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10