Consórcio RECON
Resolvido
Goiânia - GO
03/07/2024 às 15:49
ID: 192142651
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um consorcio em janeiro de ******* com a RECON, por condições financeiras fui obrigada a cancelar e ate agora em ******* não obtive minha restituição do valor que me é devido. Sempre mando email e me falam que estou em sorteio dos cancelados ou vou receber no final. Uma mentira total. Quero minha restituição com as devidas correções, afinal são 12 anos que vcs estão com meu dinheiro.
12 anos e não me devolveram.
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Resposta da empresa
08/07/2024 às 10:30
Olá Edemilson tudo bem por ai?
Sou a Viviane responsável pelo atendimento a esta site.
Pelas informações passadas dos dados pessoais não consegui localizar seu cadastro no sistema da administradora.
Precisamos de informações para poder te ajudar, porém o telefone que você informou está dando fora de area, talvez esteja bloqueado para receber ligações de outro DDD.
Peço por gentileza que entre em contato conosco, vamos conversar, entender toda a situação e resolver.
Muito Obrigada.
Viviane Silva
Réplica do consumidor
08/07/2024 às 11:18
Bom dia, esta no nome da minha esposa, me informe o telefone que possa entrar em contato e resolver. Que ligo passando as informações necessária para localiza-la.
Consideração final do consumidor
01/01/2025 às 10:39
Reembolso demorado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4