Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/01/2019 às 20:00

ID: 42227777

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei o apartamento de número 53 diretamente na planta e solicitei a não colocação porcelanato da cozinha.
Entregaram o apartamento com o piso e solicitei a retirada.
Depois de alguns adiamentos, retiraram as peças.
Porém, deixaram danificados os azulejos da parede e não deixaram o piso liso, como havia solicitado desde o início.

Tentei contato com o consultor, que é o dono da obra e o mesmo me bloqueou no WhatsApp.

Fora que durante a retirada deixaram garrafas plásticas e levaram objetos pessoais.

Estou totalmente insatisfeito com o serviço prestado.

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Consideração final do consumidor

10/05/2019 às 12:32

Até hoje não entraram em contato.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

10/10/2019 às 16:50

Todas as solicitações feitas pelo cliente Lucas foram atendidas. O cliente verificou e aprovou ou serviços executados. Estamos a disposição caso o Lucas tenha mais algumas duvida.