Mercadoria não entregue

Em réplica
São Paulo - SP
23/11/2022 às 19:58
ID: 154029581
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite fiz uma compra no dia 17/11, com promessa de entrega dia 22/11, porém não ainda não recebi!
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Resposta da empresa
23/11/2022 às 21:38
Poderia nos informar o código do seu pedido para localizarmos. Pela data já foi enviado
Réplica do consumidor
24/11/2022 às 08:03
A compra foi realizada via WhatsApp e o pagamento efetuado a Dayana Oliveira via Pix ! Pagamento dia 17/11 as 20:57!
Réplica da empresa
25/11/2022 às 17:54
Olá, verificamos no sistema, não tem nenhum pedido em seu nome. Ele foi feito no seu nome? Poderia nos informar o código da compra, para que verifiquemos o envio. Obrigada aguardo
Réplica do consumidor
26/11/2022 às 08:12
Como já informei a compra foi realizada diretamente pelo WhatsApp, o pagamento foi realizado via Pix para Dayana solúveis Pires, se vocês voltarem a conversar pelo WhatsApp vai ver o histórico das mensagens!!! T shirt manga partes Brasil brasão amarelo! Pagamento realizado dia 17/11 em nome de Luiz Henrique